Datenschutzerklärung
Dreamranks
Stand: Finaler Entwurf (überarbeitet nach Vergleich mit deutschen Coaching-Plattformen)
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Plattform dreamranks.de verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Dreamranks GbR Weidenstraße 16, 53560 Vettelschoß, Deutschland E-Mail: info@dreamranks.de Weitere Angaben (z. B. vertretungsberechtigte Personen) finden Sie im Impressum.
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
-Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für optionale Cookies/Tracking oder Newsletter - Vertrag /vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. Registrierung, Buchung, Abwicklung -Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention,Plattformbetrieb
4. Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch folgende Datenerhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert: - IP-Adresse - Datum und Uhrzeit der Anfrage- Browsertyp und Browserversion - verwendetes Betriebssystem - Referrer-URL - aufgerufene Seiten/Dateien1Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website, zur Systemsicherheit sowie zur technischen Optimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Cookies und Consent-Management
Die Internetseiten von Dreamranks verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, die über einen Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden.
Viele Internetseiten und Server nutzen Cookies. Zahlreiche Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Dabei handelt es sich um eine eindeutige Kennung des jeweiligen Cookies. Diese besteht aus einer Zeichenfolge, durch die Internetseiten und Server den konkret verwendeten Internetbrowser identifizieren können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dadurch ist es möglich, einzelne Browser voneinander zu unterscheiden und wiederzuerkennen.
Durch den Einsatz von Cookies kann Dreamranks den Nutzern dieser Internetseite benutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Speicherung von Cookies nicht möglich wären.
Cookies ermöglichen es insbesondere, die Inhalte und Angebote unserer Website im Sinne des Nutzers zu optimieren. Sie helfen uns, wiederkehrende Besucher zu erkennen und die Nutzung unserer Internetseite komfortabler zu gestalten. So kann beispielsweise verhindert werden, dass Zugangsdaten bei jedem Besuch erneut eingegeben werden müssen. Sofern auf unserer Website Buchungs-, Mitglieder- oder Warenkorbfunktionen angeboten werden, können Cookies außerdem dazu dienen, ausgewählte Inhalte oder Leistungen zu speichern.
Die betroffene Person kann die Speicherung von Cookies jederzeit durch eine entsprechende Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Speicherung dauerhaft widersprechen. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit über den Browser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich.
Bitte beachten Sie, dass bei deaktivierten Cookies unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar sind.
Unsere Website verwendet Cookies.Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(berechtigtes Interesse am sicheren, funktionsfähigen Betrieb). Optionale Cookies (z. B. Analyse/Marketing) setzen wir ausschließlich nach vorheriger Einwilligung über ein Consent-Management (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Registrierung und Nutzerkonten
Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine Registrierung als Kunde oder Coach erforderlich. Dabei verarbeiten wir insbesondere: - Benutzername - E-Mail-Adresse - freiwillige Profilangaben - ggf. Kommunikationsdaten, die zur Organisation von Buchungen erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).Zur Missbrauchsprävention können bei Registrierung und Logins technische Metadaten (z. B. Zeitpunkt, IP-Adresse) verarbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Buchungen, Vertragsabwicklung und Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung für Coaching-Leistungen erfolgt zentral über Dreamranks unter Einbindung externer Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Klarna). Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die für den Zahlungsvorgang erforderlichen Daten direkt an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt. Dreamranks speichert keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. vollständige Karten- oder Kontodaten).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Weitergabe von Daten an Coaches
Zur Durchführung gebuchter Coachings übermitteln wir dem jeweils gebuchten Coach die dafür erforderlichen Daten (z. B. Benutzername, Kontaktmöglichkeiten, Buchungsdetails). Die Coaches verarbeiten diese Daten eigenverantwortlich im Rahmen des zwischen Coach und Kundebestehenden Dienstleistungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Kommunikation, Support und Discord
Dreamranks betreibt einen offiziellen Discord-Server zur Organisation, Kommunikation und Supportabwicklung. Wenn Sie Discord nutzen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der Discord Inc. Dreamranks hat keinen Einfluss auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch Discord. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass hierbei Daten in Drittländer (z. B. USA) übermittelt werden.
Rechtsgrundlage für die Nutzung/Organisation ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (sofern zur Vertragserfüllung erforderlich) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Support und Community-Management).
10. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
11. Affiliate-Programme und Influencer-Marketing
Im Rahmen von Affiliate- oder Influencer-Programmen können Tracking-Informationen (z. B. ReferralIDs, Buchungszuordnungen) verarbeitet werden, um erfolgreiche Vermittlungen zuordnen und abrechnen zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Abrechnung, Betrugsprävention und Nachvollziehbarkeit).
12. Analyse- und Tracking-Tools
Sofern Analyse- oder Tracking-Tools (z. B. Reichweitenmessung, Conversion-Tracking) eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach vorheriger Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über das Consent-Management. Wenn solche Tools eingesetzt werden, informieren wir in dieser Datenschutzerklärung bzw. im Consent Tool über Anbieter, Zweck, Speicherdauer und Widerrufsmöglichkeiten.
13. Newsletter und E-Mail-Marketing
Sofern wir einen Newsletter oder vergleichbare E-Mail-Informationen anbieten, erfolgt der Versandausschließlich nach vorheriger Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) im Double-Opt-In-Verfahren. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden: - E-Mail-Adresse - Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt - ggf. technische Nachweise (z. B. IP-Adresse), soweit zur rechtlichen Absicherung erforderlich Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (z. B. über einen Abmeldelink in der E-Mail oder durch Nachricht an uns).Newsletter-Tracking: Sofern wir im Newsletter statistische Auswertungen (z. B. Öffnungen/Klicks) einsetzen, erfolgt dies nur nach Einwilligung bzw. im Rahmen der jeweils geltenden rechtlichen Anforderungen und wird transparent dargestellt.
14. Minderjährige
Die Nutzung der Plattform richtet sich grundsätzlich an Personen ab 16 Jahren. Personen unter 16 Jahren dürfen die Plattform nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten nutzen.
15. Datenübermittlung in Drittländer
Sofern personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden (z. B. bei Kommunikation über Drittanbieter), erfolgt dies nur unter Beachtung der Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU Standardvertragsklauseln), soweit erforderlich.
16. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Pflichten) gelten. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr erforderlich sind.
17. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte: - Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) - Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) - Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) - Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) - Recht auf Widerspruch(Art. 21 DSGVO) - Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)Anfragen können jederzeit an info@dreamranks.de gerichtet werden.
18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
19. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
20. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Manipulation zu schützen.
21. Erforderlichkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann für die Registrierung, Buchung und Abwicklung von Coachings erforderlich sein. Ohne bestimmte Angaben (z. B. E-Mail-Adresse) kann die Nutzung zentraler Funktionen der Plattform ggf. nicht möglich sein.
22. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder neue Funktionen der Plattform anzupassen.
Webflow
Wir hosten unsere Website bei Webflow. Anbieter ist die Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (nachfolgend: Webflow). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Webflow verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse.
Webflow ist ein Tool zum Erstellen und zum Hosten von Websites. Webflow speichert Cookies oder sonstige Wiedererkennungstechnologien, die für die Darstellung der Seite, zur Bereitstellung bestimmter Webseitenfunktionen und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind (notwendige Cookies).
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Webflow: EU & Swiss Privacy Policy | Webflow.
Die Verwendung von Webflow erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: EU & Swiss Privacy Policy | Webflow.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.